在2025年的商業(yè)版圖中,展覽會已成為企業(yè)品牌推廣、產(chǎn)品展示與市場拓展的核心平臺。數(shù)據(jù)顯示,全年境內(nèi)舉辦的經(jīng)貿(mào)類展會超過3800場,展覽總面積達1.55億平方米,行業(yè)規(guī)模持續(xù)擴大。面對如此龐大的市場,企業(yè)如何選擇一家靠譜的展覽搭建服務(wù)商?本文將從行業(yè)現(xiàn)狀、選擇標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、常見誤區(qū)及未來趨勢五大維度展開分析,為企業(yè)提供決策參考。
一、行業(yè)現(xiàn)狀:國際化與數(shù)字化并行
1.1市場規(guī)模持續(xù)增長
2025年,中國展覽業(yè)邁入高質(zhì)量發(fā)展階段,展會類型涵蓋工業(yè)、科技、消費、文化等多個領(lǐng)域。其中,工業(yè)與科技類展會占比27.7%,成為增長最快的細(xì)分市場。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)與未來產(chǎn)業(yè)的展示需求激增,推動展覽業(yè)向?qū)I(yè)化、高端化發(fā)展。
1.2國際化程度顯著提升
中國展覽業(yè)的國際影響力持續(xù)擴大。截至2025年底,數(shù)百個展會項目通過國際展覽業(yè)協(xié)會(UFI)認(rèn)證,UFI會員單位數(shù)量穩(wěn)步增長。同時,中國企業(yè)積極“組團出海”,出國展項目數(shù)量大幅增加,涉及多個國家和地區(qū),為全球企業(yè)提供了交流與合作的重要平臺。
1.3數(shù)字化技術(shù)深度滲透
人工智能、大數(shù)據(jù)、元宇宙等新技術(shù)在展覽業(yè)中廣泛應(yīng)用。智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、AR/VR體驗、數(shù)據(jù)采集與分析等成為展會的標(biāo)配。例如,在2025上海冶金展上,觀眾可通過AR眼鏡“透視”產(chǎn)品內(nèi)部結(jié)構(gòu),或通過智能導(dǎo)覽系統(tǒng)獲取個性化觀展路線。數(shù)字化技術(shù)不僅提升了展覽的交互性,更為企業(yè)精準(zhǔn)營銷提供了數(shù)據(jù)支撐。
二、選擇標(biāo)準(zhǔn):五大核心維度
2.1明確需求與預(yù)算
企業(yè)在選擇展覽搭建服務(wù)商前,需明確以下要素:
參展目標(biāo):品牌推廣、產(chǎn)品展示、客戶拓展等;
展品特點:產(chǎn)品類型、尺寸、功能演示需求;
展位面積:標(biāo)準(zhǔn)展位(9-18㎡)或特裝展位(36㎡以上);
預(yù)算范圍:經(jīng)濟型(5-10萬元)、中高端(10-30萬元)或豪華定制(30萬元以上)。
明確需求與預(yù)算可縮小選擇范圍,避免盲目比較。
2.2研究市場與口碑
2.2.1市場調(diào)查
基本信息收集:通過搜索引擎、行業(yè)論壇、社交媒體等渠道,了解服務(wù)商的成立時間、服務(wù)范圍、客戶群體及成功案例;
國際化經(jīng)驗:優(yōu)先選擇有國際展覽搭建經(jīng)驗的服務(wù)商,其更熟悉國際展會的特殊要求和流程。
2.2.2口碑評價
客戶反饋:查閱服務(wù)商官網(wǎng)、第三方測評平臺及社交媒體上的客戶評價,重點關(guān)注服務(wù)態(tài)度、設(shè)計水平、施工質(zhì)量及售后服務(wù);
真實性驗證:區(qū)分真實評價與虛假宣傳,優(yōu)先選擇信譽良好、評價一致的服務(wù)商。
2.3考察專業(yè)能力與創(chuàng)意
2.3.1設(shè)計能力
品牌形象統(tǒng)一性:確保展位設(shè)計元素(色調(diào)、Logo、標(biāo)語等)與企業(yè)視覺識別系統(tǒng)(VI)一致;
目標(biāo)觀眾導(dǎo)向:設(shè)計前需深入了解目標(biāo)觀眾的需求與偏好,通過互動體驗區(qū)、產(chǎn)品演示等活動提升參與度;
簡潔與功能性:避免過度復(fù)雜的設(shè)計,合理利用空間,確保展品展示區(qū)、洽談區(qū)、儲物區(qū)等功能區(qū)域劃分清晰。
2.3.2施工能力
施工團隊資質(zhì):核查施工隊伍的規(guī)模、技術(shù)水平及項目管理能力;
安全與合規(guī)性:確保設(shè)計圖紙通過展館方審核,特別是雙層展臺需由具備資質(zhì)的設(shè)計師簽章;
時間管理:熟悉展館搭建時間安排,確保按時完成施工,并接受展館方的安全消防檢查。
2.3.3創(chuàng)新能力
技術(shù)嘗試:選擇敢于采用新材料、新技術(shù)的服務(wù)商,如可回收環(huán)保材料、智能照明系統(tǒng)等;
獨特性:優(yōu)先選擇能提供差異化設(shè)計方案的服務(wù)商,避免展位同質(zhì)化。
2.4溝通效率與售后服務(wù)
2.4.1溝通效率
初步接觸:評估服務(wù)商的反應(yīng)速度、溝通態(tài)度及專業(yè)能力;
需求理解:服務(wù)商需能快速把握企業(yè)需求,并提供針對性建議。
2.4.2售后服務(wù)
展會期間支持:包括展品保養(yǎng)、設(shè)備調(diào)試及突發(fā)問題解決;
展后拆除與回收:確保展位拆除、材料回收及場地清理工作高效完成。
三、服務(wù)流程:從設(shè)計到落地的關(guān)鍵環(huán)節(jié)
3.1展會設(shè)計準(zhǔn)備
3.1.1了解參展企業(yè)
行業(yè)特性:分析企業(yè)所屬行業(yè)的展示需求(如制造業(yè)側(cè)重設(shè)備演示,文化業(yè)側(cè)重體驗互動);
展示重點:明確企業(yè)參展的核心目標(biāo)(產(chǎn)品推廣、品牌宣傳、技術(shù)交流等)。
3.1.2熟悉施工場地
場地條件:掌握展館的尺寸、交通、物流倉儲等信息;
展會要求:了解展館的施工規(guī)定(如噪音控制、材料限制等)。
3.1.3溝通與協(xié)調(diào)
多方溝通:與參展商、主辦方、展館方保持密切溝通,確保設(shè)計符合各方要求。
3.2展會搭建準(zhǔn)備
3.2.1圖紙審核與手續(xù)辦理
設(shè)計圖紙?zhí)峤唬喊凑桂^要求提交最終效果圖,雙層展臺需由資質(zhì)設(shè)計師簽章;
搭建手續(xù):辦理施工證、車證、人員通行證等,確保合規(guī)進場。
3.2.2搭建時間管理
統(tǒng)一進場:展館方通常安排展前三天統(tǒng)一搭建,每日提供10小時施工時間;
加班申請:如需延長施工時間,需提前向展館方申請并支付加班費。
四、常見誤區(qū):避開這些“坑”
4.1忽視品牌形象統(tǒng)一性
問題:過度追求視覺沖擊力,導(dǎo)致展位設(shè)計與品牌VI脫節(jié);
解決方案:確保設(shè)計元素與品牌VI一致,強化品牌辨識度。
4.2展位設(shè)計過于復(fù)雜
問題:布滿道具、海報,導(dǎo)致空間擁擠,觀眾無法聚焦核心信息;
解決方案:保持簡潔設(shè)計,突出重點展示內(nèi)容,合理規(guī)劃參觀路徑。
4.3忽視目標(biāo)觀眾需求
問題:設(shè)計僅考慮產(chǎn)品展示,未針對目標(biāo)觀眾的偏好與行為習(xí)慣;
解決方案:設(shè)計前調(diào)研目標(biāo)觀眾需求,融入互動體驗環(huán)節(jié)。
4.4過分追求美觀,忽視實用性
問題:展位美觀但功能缺失,如缺乏儲物空間、洽談區(qū);
解決方案:平衡美觀與功能,確保工作人員操作便利,展品有序展示。
4.5照明設(shè)計不合理
問題:光線過暗或過刺眼,影響展品呈現(xiàn);
解決方案:采用專業(yè)照明設(shè)備(如聚光燈、LED燈),合理規(guī)劃色溫與亮度。
4.6忽視環(huán)保與可持續(xù)性
問題:大量使用一次性材料,造成資源浪費;
解決方案:選擇可回收材料,采用模塊化設(shè)計,減少廢棄物。
4.7缺乏互動環(huán)節(jié)
問題:展位僅為單向信息傳遞,觀眾參與度低;
解決方案:融入二維碼、聯(lián)系表單等互動元素,方便觀眾與企業(yè)保持聯(lián)系。
五、未來趨勢:智能化、綠色化與沉浸式體驗
5.1智能化技術(shù)深度應(yīng)用
AI與大數(shù)據(jù):通過智能導(dǎo)覽系統(tǒng)、數(shù)據(jù)采集與分析,實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷;
AR/VR技術(shù):觀眾可通過設(shè)備“走進”產(chǎn)品制造過程,或模擬使用場景,提升體驗感。
5.2綠色環(huán)保成為主流
材料選擇:再生鋁、可降解塑料、可回收木材等環(huán)保材料廣泛應(yīng)用;
模塊化搭建:采用可拆卸、重復(fù)利用的模塊單元,降低施工成本與材料浪費;
能源管理:智能節(jié)能燈、光伏發(fā)電屋面等技術(shù)減少能源消耗。
5.3沉浸式體驗需求增長
場景化設(shè)計:通過燈光、音效、布景等元素打造主題式空間,如模擬鋼鐵工業(yè)發(fā)展歷程;
互動裝置:環(huán)繞投影、智能語音互動等設(shè)備讓觀眾從被動觀看轉(zhuǎn)為主動參與。
六、結(jié)論:如何選擇“好”的展覽搭建服務(wù)商?
選擇展覽搭建服務(wù)商時,企業(yè)需綜合考慮以下因素:
行業(yè)資質(zhì)與經(jīng)驗:優(yōu)先選擇成立時間久、服務(wù)案例豐富、具備國際展會經(jīng)驗的服務(wù)商;
專業(yè)能力:設(shè)計需兼顧品牌統(tǒng)一性與目標(biāo)觀眾需求,施工需確保安全與合規(guī),創(chuàng)新需體現(xiàn)技術(shù)嘗試與獨特性;
溝通與售后:服務(wù)商需具備高效溝通能力與完善的售后服務(wù)體系;
行業(yè)趨勢契合度:選擇具備智能化技術(shù)應(yīng)用、綠色環(huán)保理念及沉浸式體驗設(shè)計能力的服務(wù)商。
在2025年的展覽業(yè)中,企業(yè)唯有精準(zhǔn)把握行業(yè)趨勢,科學(xué)評估服務(wù)商能力,方能在激烈的市場競爭中脫穎而出,實現(xiàn)參展目標(biāo)。